Är du teknikintresserad, lösningsfokuserad och gillar att göra vardagen enklare för andra? Då kanske du är vår nästa kollega!

Vi är Grafokett – ett nytänkande företag i början av en spännande tillväxtresa 🚀

Här får du chansen att inte bara vara en kugge i maskineriet – utan hjälpa till att bygga hela maskineriet. Tillsammans formar vi teamet, kulturen och framtiden. Det är mycket på gång, och vi vill ha med just dig på resan.

Vi älskar etiketter (på riktigt) – men framför allt älskar vi att lösa våra kunders behov med smart teknik, kreativitet och en rejäl dos omtanke. Vi är inte ett stort bolag, men vi tänker stort.

Hos oss hittar du: After works, nätverksfrukostar, föreläsningar och gemensamma aktiviteter. En kultur där idéer välkomnas och alla får vara med och påverka. Utvecklingsmöjligheter i takt med att vi växer. En plats där teknik, innovation och mänsklig värme går hand i hand.

Om rollen

Vi söker dig som gillar teknik och människor i lika delar.

I den här rollen är du spindeln i nätet mellan kund, lösning och leverans.

Du kommer främst att arbeta med Cloudlabel, vår växande plattform för digital produktinformation, dokument och etikettering. Här får du vara med i ett tidigt skede och forma hur vi bygger, levererar och utvecklar lösningar för våra kunder.

När du lärt känna Cloudlabel, kommer du även få möjlighet att utforska och jobba med fler av våra tjänster och teknikområden – i takt med din egen utveckling och nyfikenhet.

Du jobbar med smarta applikationer byggda i low-code/no-code-plattformar och hjälper våra kunder med allt från behovsanalys till support och systemintegration.

Vi tror att du är nyfiken, noggrann och gillar att förstå hur saker hänger ihop. Du behöver inte kunna allt från början – men du vill lära dig.

Du kommer att hjälpa våra kunder hela vägen – från idé till levererad lösning genom att:

• delta i kundmöten och behovsanalys

• bygga lösningar med low-code/no-code-verktyg

• konfigurera system för t.ex. lagerhantering och integrationer

• följa upp ärenden och ge proaktiv teknisk support

• stötta säljteamet i tekniska delar av säljprocessen

Vi tror att du är en person som:

• Är prestigelös, nyfiken och lösningsorienterad

• Gillar att grotta ner dig i teknik men också kan möta människor med värme

• Har ordning och reda – men inte rädd för förändring

• Du har lätt att ta ansvar och svårt att inte bidra till en bra stämning 

Vad du bör ha med dig:

• Erfarenhet av B2B-kundhantering, gärna i en teknisk miljö

• Förståelse för programmering, databaser, molnsystem

• Van att jobba med AI-lösningar och smart teknik

• Flytande svenska, god engelska, körkort + bil

Meriterande:

• VB/Python, JavaScript, HTML

• Erfarenhet av integrationer eller lager/logistiksystem

• Projektledning eller agila metoder

Förmåner som vi tycker gör vardagen bättre:

• Friskvårdsbidrag: 5 000 kr/år

• Kortare arbetstid på fredagar och under sommaren

• 2 timmar/vecka till träning

• 4 timmar/vecka till kompetensutveckling

• Möjlighet till bonus kopplad till gemensamma mål

Prestationsmål:

• Kundnöjdhet

• Lösningsgrad i support

• Nya affärsmöjligheter du bidrar till

Tjänsten är placerad i Göteborg, i en kreativ och social miljö.

Ansökan:

Ansvarig för denna rekrytering är Olof Hultberg. Frågor? Mejla olof.hultberg@grafokett.se

Varmt välkommen med din ansökan!